Thursday, June 04, 2009 7:21 PM slagospeed

Problema do áudio com a NET em Brasília...

 

A todos os que moram em Brasília:

 

Recebemos os emails sobre o problema do áudio durante a transmissão e, inclusive, li um deles para ter certeza de que o problema não era geral.  

 

Após a transmissão, escrevi um email para departamento de operações do SPEED comunicando o fato e sei que eles pediram por email para que a NET corrigisse o problema.

 

Não sou engenheiro ou técnico, mas devo dizer o seguinte:

 

O sinal que enviamos nas nossas transmissões AO VIVO tem sempre duas versões de  áudio (português e espanhol) e, quando disponível, uma terceira versão em inglês.  Este sinal é enviado para Atlanta e daí para toda a América Latina.~

 

A partir daí, empresas fornecedoras de tevê paga, como a NET, Sky, Telefônica, etc., recebem o sinal e através de decodificadores selecionam o áudio que colocarão à disposição do telespectador.

 

Aparentemente, no caso de Brasília, ou o áudio correto não estava sendo selecionado ou o decodificador não estava funcionando.

 

No primeiro caso, a responsabilidade é 100 por cento da fornecedora de tevê paga.  No segundo, simplesmente não sei a resposta, ou seja, se a responsabilidade pelo bom funcionamento do decodificador é do SPEED ou da fornecedora. 

 

De qualquer maneira, como disse antes, providências foram tomadas por parte do SPEED e espero que o problema esteja resolvido já neste fim de semana.  Caso contrário, peço o favor que me enviem emails durante a transmissão comunicando que o problema ainda não foi resolvido.

 

Prometo que encaminharei estes emails para pressionar os responsáveis pelo problema.  O email é canalspeed@fox.com. 

 

Aproveitando a deixa, no caso do email do site do SPEED que não está funcionando, a responsabilidade é do SPEED. A administração do site está migrando de uma empresa para outra e aparentemente esta é a causa do problema.  Tenho esperanças de que em breve o problema esteja solucionado.

 

Para terminar este blog  que não tem nada a ver com automobilismo, quero deixar claro e por escrito, o fato de  que o SPEED não tem como adquirir os direitos para a Indy Lights porque estes direitos pertencem com absoluta exclusividade a uma outra emissora.  Eu confirmei e reconfirmei esta informação.

 

Sei que alguns de vocês podem estar se perguntando de onde veio essa, mas uma vez passei esta informação no ar, respondendo a um email, e recebi um outro email dizendo que a empresa que de fato tem os direitos havia informado a este telespectador que não tinha esses direitos. (Acho que deu para entender).

 

Claro, não tenho como saber se a emissora passou realmente esta informação ao telespectador, mas partindo da premissa que ele me disse a verdade, aí está a reposta.

 

Muito obrigado!!!!

 

Comentários

# re: Problema do áudio com a NET em Brasília...

Thursday, June 04, 2009 9:22 PM by rovanemaica

Muito obg pela atenção, Sérgio Lago.

Espero realmente poder acompanhar as transmissões de vocês no final de semana!!! E continuar a assistir o Canal Speed como faço desde 2007 !!!

Dá-lhe Montoya !!!

# re: Problema do áudio com a NET em Brasília...

Friday, June 05, 2009 7:26 AM by hernane3

Caro Sérgio,

Muito obrigado pelo retorno. Creio que todos aqui esperam ansiosamente. No meu caso, assistia o SPEED diariamente, o que estou impossibilitado desde o dia 25/05.

Um grande abraço,

Pocono é do "Buschinho"

# re: Problema do áudio com a NET em Brasília...

Tuesday, June 09, 2009 11:33 AM by lgustavo

Não entendi qual a da Band.....Os locutores disseram NO AR que a "BAND não possuia os direitos de transmissão da prova", porisso não passavam ao vivo e nem em tape.........Na grade da Bandsports ( tv por assinatura) e na grade da Bandeirantes (aberta), não houve NUNCA um registro de transmissão......Eles podem ter simplesmente comprado o pacote Indy, que inclui a indy lights e nem deram bola, muito menos informado aos locutores e comentaristas.....Pena porque quem perde com este descaso da BAND é o público brasileiro.....Estarei postando reclamação junto a Emissora.

# re: Problema do áudio com a NET em Brasília...

Monday, June 15, 2009 1:42 PM by lgustavo

A Band não respondeu aos emails enviados por mim, após a colocação do Sérgio Lago, da divergência entre as informações prestadas por mim a ele. Mas a Bandsports, a partir de 14 de junho, começou a passar as provas da indy lights. Peço desculpas por involuntariamente ter passado informações erradas, mas que foram dadas de forma errada por representantes da própria Emissora, que possivelmente desconheciam o fato. Coloquei este post apenas como esclarecimento final sobre o assunto de minha parte.