Thursday, June 04, 2009 7:21 PM
slagospeed
Problema do áudio com a NET em Brasília...
A todos os que moram em Brasília:
Recebemos os emails sobre o problema do áudio durante a transmissão e, inclusive, li um deles para ter certeza de que o problema não era geral.
Após a transmissão, escrevi um email para departamento de operações do SPEED comunicando o fato e sei que eles pediram por email para que a NET corrigisse o problema.
Não sou engenheiro ou técnico, mas devo dizer o seguinte:
O sinal que enviamos nas nossas transmissões AO VIVO tem sempre duas versões de áudio (português e espanhol) e, quando disponível, uma terceira versão em inglês. Este sinal é enviado para Atlanta e daí para toda a América Latina.~
A partir daí, empresas fornecedoras de tevê paga, como a NET, Sky, Telefônica, etc., recebem o sinal e através de decodificadores selecionam o áudio que colocarão à disposição do telespectador.
Aparentemente, no caso de Brasília, ou o áudio correto não estava sendo selecionado ou o decodificador não estava funcionando.
No primeiro caso, a responsabilidade é 100 por cento da fornecedora de tevê paga. No segundo, simplesmente não sei a resposta, ou seja, se a responsabilidade pelo bom funcionamento do decodificador é do SPEED ou da fornecedora.
De qualquer maneira, como disse antes, providências foram tomadas por parte do SPEED e espero que o problema esteja resolvido já neste fim de semana. Caso contrário, peço o favor que me enviem emails durante a transmissão comunicando que o problema ainda não foi resolvido.
Prometo que encaminharei estes emails para pressionar os responsáveis pelo problema. O email é canalspeed@fox.com.
Aproveitando a deixa, no caso do email do site do SPEED que não está funcionando, a responsabilidade é do SPEED. A administração do site está migrando de uma empresa para outra e aparentemente esta é a causa do problema. Tenho esperanças de que em breve o problema esteja solucionado.
Para terminar este blog que não tem nada a ver com automobilismo, quero deixar claro e por escrito, o fato de que o SPEED não tem como adquirir os direitos para a Indy Lights porque estes direitos pertencem com absoluta exclusividade a uma outra emissora. Eu confirmei e reconfirmei esta informação.
Sei que alguns de vocês podem estar se perguntando de onde veio essa, mas uma vez passei esta informação no ar, respondendo a um email, e recebi um outro email dizendo que a empresa que de fato tem os direitos havia informado a este telespectador que não tinha esses direitos. (Acho que deu para entender).
Claro, não tenho como saber se a emissora passou realmente esta informação ao telespectador, mas partindo da premissa que ele me disse a verdade, aí está a reposta.
Muito obrigado!!!!